常见问题
简要回答俱乐部、裁判长和裁判员最常问我们的问题。文档会逐步详细讲解每个主题。
关于 Roundr
Roundr 是什么?
Roundr 用于运行持拍类运动的赛事和比赛日:管理对阵表和场地的赛事工作台、裁判员的平板、场馆里的显示屏,以及每个人手机上的实时比分。所有这些都围绕同一项赛事,在浏览器中运行。
Roundr 支持哪些运动?
目前支持羽毛球,遵循羽毛球竞赛规则以及 BWF 关于对阵编排的规程。壁球、网球、乒乓球和板式网球已在计划之中,演示版已经可以展示它们的场地。
需要安装什么吗?
不需要。Roundr 在笔记本电脑、平板、手机和场馆屏幕的浏览器中运行。平板或手机可以把它添加到主屏幕,像应用一样打开;即使断网,裁判员面板也能继续工作。
Roundr 支持哪些语言?
应用提供 55 种语言,裁判员的宣报遵循其所属协会的用语。这些页面使用其中 10 种语言编写。
运行赛事
如何开始一项赛事?
注册账号,然后在控制台中创建您的组织。组织从免费套餐开始,您是其管理员。添加赛事并填写日期、场馆和场地,然后导入或录入报名,并编排对阵表。文档会一步步引导您完成每个步骤。
可以从其他系统导入报名吗?
可以。控制台可以导入 CSV 格式的报名文件和对阵文件,再次载入修正后的文件会更新已有内容,而不会再添加一份。您自己的软件也可以通过 API 密钥发送报名和比赛。
有哪些赛制?
淘汰赛,种子和轮空按 BWF 规程安排,并可增设季军赛、安慰赛或决出全部名次。此外还有附带排名的循环赛,以及可衔接淘汰赛的小组赛。
比赛没有裁判员怎么办?
工作人员根据选手填写的记分表,逐局录入结果。Roundr 会按照该场比赛的规则核对结果,并像其他结果一样记录下来。
谁可以更改比分?
正在为该场比赛记分的裁判员,以及裁判长或赛事总监。裁判长和赛事总监可以接管比赛、更正比分或重新打开比赛。每一次更改都会连同更改人的姓名一起记录。
比赛日
需要哪些设备?
工作台需要一台笔记本电脑;每片需要实时记分的场地各需一台平板或手机;另外还有打算用作显示屏的任意屏幕。没有平板的场地同样可以比赛:其结果由工作人员在工作台录入。
场馆 Wi-Fi 断了怎么办?
平板会继续记分,把每一分都保存在设备上,恢复联网后再全部发送。显示屏和实时比分会自动跟上。
工作台需要联网,所以请准备好第二种上网方式,例如事先在场馆里试过的手机热点,并在比赛开始前打印记分表和比赛顺序。
平板如何加入场地?
在控制台中打开该场地,显示其代码或二维码。在平板上打开加入页面,输入代码或扫描二维码。此后平板就归属于该场地,直到您撤销为止,平板上无需任何人登录。
两台设备能为同一场比赛记分吗?
不能。同一时间只有一台设备为一场比赛记分。如果平板出现故障,裁判长可以在控制台中接管比赛,旧平板随即被锁定,两台设备的记录不会出现分歧。
账号、数据与套餐
Roundr 怎么收费?
账号免费,用账号为自己的比赛执裁也免费。每个组织都从免费套餐开始;赛事套餐每年 39 欧元,俱乐部套餐每年 99 欧元,均含增值税,协会或联合会的价格则单独报价。不同套餐的区别在于可同时运行的赛事数量,以及可使用的场地、显示屏、地址和 API 密钥的数量。比赛中发生的任何事情都不会受到套餐的限制。
您可以在“设置”中的“套餐”里订阅赛事套餐或俱乐部套餐,并在 Stripe 的安全页面上付款。如需了解协会的价格,请发送邮件至 [email protected]。
我们的数据存放在哪里?
存放在欧盟境内。隐私政策说明了保存哪些数据、为何保存以及保存多久,每个人都可以在自己的账号中下载或删除自己的数据。
选手可以拥有自己的账号吗?
可以。选手账号会显示所有与其关联的赛事中的比赛,还可以报名参赛、关注其他选手,并选择要分享的内容。父母可以代为管理青少年选手的账号。
可以使用我们自己的地址吗?
可以。组织可以拥有 roundr.com 下的专属地址,或使用自己的域名,其赛事会以组织名称列在该地址下。如需设置,请发送邮件至 [email protected]。
还有其他问题?
请阅读文档,或发送邮件至 [email protected],会有专人回复您。