Preguntas frecuentes

Respuestas breves a lo que más nos preguntan clubes, jueces árbitros y árbitros. La documentación trata cada tema paso a paso.

Sobre Roundr

¿Qué es Roundr?

Roundr gestiona torneos y jornadas de deportes de raqueta: la mesa con sus cuadros y sus pistas, las tabletas de los árbitros, las pantallas del pabellón y los resultados en directo en el móvil de todos. Todo funciona desde un mismo torneo, en el navegador.

¿Qué deportes admite Roundr?

Hoy, el bádminton, conforme a las Reglas del Juego y al reglamento de la BWF para los cuadros. Están previstos el squash, el tenis, el tenis de mesa y el pádel, y la demo ya muestra sus pistas.

¿Hay que instalar algo?

No. Roundr funciona en el navegador de portátiles, tabletas, móviles y pantallas del pabellón. Una tableta o un móvil puede añadirlo a su pantalla de inicio y abrirlo como una app, y el panel de árbitro sigue funcionando cuando se cae la red.

¿En qué idiomas está Roundr?

La aplicación está disponible en 55 idiomas, y los anuncios del árbitro siguen el vocabulario de su federación. Estas páginas están escritas en diez de esos idiomas.

Organizar un torneo

¿Cómo empezamos un torneo?

Cree una cuenta y después cree su organización en Control. Empieza con el plan gratuito, y usted es su administrador. Añada un torneo con sus fechas, su sede y sus pistas, y después importe o introduzca las inscripciones y haga los cuadros. La documentación explica cada paso.

¿Podemos importar inscripciones desde otro sistema?

Sí. Control importa archivos de inscripciones y de cuadros en CSV, y volver a cargar un archivo corregido actualiza lo que ya existe en lugar de añadir una segunda copia. Su propio software también puede enviar inscripciones y partidos con una clave de API.

¿Qué formatos de cuadro hay?

Cuadros de eliminación directa con cabezas de serie y exentos colocados como indica el reglamento de la BWF, con partido por el tercer puesto, cuadro de consolación o partidos por todos los puestos. Liguillas con clasificación, y grupos que dan acceso a un cuadro de eliminación directa.

¿Y si un partido se juega sin árbitro?

La mesa introduce el resultado juego a juego a partir de la planilla de los jugadores. Roundr lo comprueba según las reglas del partido y lo registra como cualquier otro resultado.

¿Quién puede cambiar un marcador?

El árbitro que anota el partido, y el juez árbitro o el director del torneo, que pueden asumir un partido, corregir su marcador o reabrirlo. Cada cambio queda registrado con el nombre de la persona que lo hizo.

El día de la competición

¿Qué equipo necesitamos?

Un portátil para la mesa, una tableta o un móvil para cada pista que quiera anotar en directo, y las pantallas que quiera usar como pantallas del pabellón. Una pista sin tableta también funciona: su resultado se introduce en la mesa.

¿Y si falla el wifi del pabellón?

Las tabletas siguen anotando, guardan cada punto en el dispositivo y lo envían todo en cuanto vuelven a tener conexión. Las pantallas y la página En directo se ponen al día por sí solas.

La mesa necesita la red, así que tenga preparada una segunda vía de acceso a internet, como el punto de acceso de un móvil probado antes en el pabellón, e imprima las planillas y el orden de juego antes de que empiece la competición.

¿Cómo se conecta una tableta a una pista?

En Control, abra la pista y muestre su código o su código QR. En la tableta, abra la página de conexión e introduzca el código, o escanéelo. A partir de ahí, la tableta pertenece a esa pista hasta que usted la revoque, y nadie inicia sesión en ella.

¿Pueden dos dispositivos anotar el mismo partido?

No. Un partido lo anota un solo dispositivo a la vez. Si una tableta falla, el juez árbitro asume el partido desde Control y la tableta anterior queda bloqueada para que ambas no puedan contradecirse.

Cuentas, datos y planes

¿Cuánto cuesta Roundr?

Una cuenta es gratuita, y también lo es arbitrar con ella sus propios partidos. Todas las organizaciones empiezan con el plan gratuito; Competición cuesta 39 € al año y Club 99 € al año, IVA incluido, y a una federación o asociación se le hace un presupuesto. Los planes se diferencian en cuántos torneos pueden estar en marcha a la vez y en cuántas pistas, pantallas, direcciones y claves de API se pueden usar. Nada de lo que ocurre en un partido lo limita nunca un plan.

Puede suscribirse a Competición o Club en Ajustes, Plan, y pagar en la página segura de Stripe. Para conocer el precio de una federación, escriba a [email protected].

¿Dónde se guardan nuestros datos?

En la Unión Europea. La política de privacidad explica qué se guarda, por qué y durante cuánto tiempo, y cada persona puede descargar o eliminar sus propios datos desde su cuenta.

¿Pueden los jugadores tener su propia cuenta?

Sí. La cuenta de un jugador muestra sus partidos de todos los torneos que lo vinculan, y le permite inscribirse en torneos, seguir a otros jugadores y elegir qué comparte. Los padres pueden gestionar la cuenta de un menor.

¿Podemos usar nuestra propia dirección?

Sí. Una organización puede tener una dirección propia dentro de roundr.com, o un dominio propio, donde sus torneos aparecen con su nombre. Escriba a [email protected] para configurarla.

Compare los planes

¿Le queda alguna pregunta?

Lea la documentación, o escriba a [email protected] y una persona le responderá.

Documentación