よくある質問
クラブ、レフェリー、主審の方からよくいただく質問に簡潔にお答えします。各トピックの詳しい手順はドキュメントで説明しています。
Roundr について
Roundr とは何ですか?
Roundr は、ラケットスポーツの大会と試合日を運営するためのサービスです。ドローとコートを管理する本部、主審のタブレット、会場のスクリーン、そして誰もがスマートフォンで見られるリアルタイムのスコアまで。すべてがひとつの大会のもとで、ブラウザ上で動作します。
どのスポーツに対応していますか?
現在はバドミントンに対応しており、バドミントン競技規則と、ドローに関する BWF の規程に従っています。スカッシュ、テニス、卓球、パデルにも対応予定で、デモではすでにそれぞれのコートを表示しています。
何かをインストールする必要はありますか?
いいえ。Roundr はノートパソコン、タブレット、スマートフォン、会場のスクリーンのブラウザで動作します。タブレットやスマートフォンではホーム画面に追加してアプリのように開くことができ、主審パネルはネットワークが切れても動作し続けます。
Roundr はどの言語に対応していますか?
アプリケーションは55の言語で利用でき、主審のコールはその主審が所属する協会の用語に従います。これらのページは、そのうち10の言語で書かれています。
大会の運営
大会はどうやって始めればよいですか?
アカウントを作成し、コントロールで組織を作成してください。組織は無料プランから始まり、あなたがその管理者になります。日程、会場、コートを指定して大会を追加し、エントリーをインポートまたは入力してドローを作成します。各手順はドキュメントで順を追って説明しています。
ほかのシステムからエントリーをインポートできますか?
はい。コントロールは CSV 形式のエントリーファイルとドローファイルをインポートでき、修正したファイルを再度読み込むと、重複して追加することなく既存のデータを更新します。お使いのソフトウェアから API キーを使ってエントリーや試合を送信することもできます。
どのようなドロー形式がありますか?
BWF の規程どおりにシードとバイを配置するトーナメントで、3位決定戦、コンソレーション、全順位決定戦を加えられます。ほかに、順位表つきのリーグ戦や、トーナメントにつながるグループ戦もあります。
主審なしで行われた試合はどうなりますか?
本部が選手のスコアシートをもとに、ゲームごとに結果を入力します。Roundr はその試合のルールに照らして結果を確認し、ほかの結果と同じように記録します。
スコアを変更できるのは誰ですか?
その試合をスコアリングしている主審と、レフェリーまたは大会ディレクターです。レフェリーと大会ディレクターは、試合の引き継ぎ、スコアの修正、確定の解除ができます。すべての変更は、変更した人の名前とともに記録されます。
大会当日
どのような機材が必要ですか?
本部用のノートパソコン1台、リアルタイムでスコアを入力したいコートごとにタブレットまたはスマートフォン1台、そしてディスプレイとして使いたいスクリーンです。タブレットのないコートでも運営できます。その場合、結果は本部で入力します。
会場の Wi-Fi がつながらなくなったら?
タブレットはスコア入力を続け、すべてのポイントを端末に保存し、オンラインに戻った時点でまとめて送信します。ディスプレイとライブは自動で追いつきます。
本部にはネットワークが必要なので、会場で事前に試しておいたスマートフォンのテザリングなど、インターネットにつなぐ別の手段を用意し、試合開始前にスコアシートと試合順を印刷しておいてください。
タブレットはどうやってコートに参加しますか?
コントロールでコートを開き、そのコードまたは QR コードを表示します。タブレットで参加ページを開き、コードを入力するか読み取ります。以後、取り消すまでタブレットはそのコートに属し、誰もサインインする必要はありません。
2台の端末で同じ試合をスコアリングできますか?
いいえ。ひとつの試合をスコアリングできるのは、一度に1台の端末だけです。タブレットが故障した場合は、レフェリーがコントロールから試合を引き継ぎ、古いタブレットは締め出されるので、2台の記録が食い違うことはありません。
アカウント、データ、プラン
Roundr の料金は?
アカウントは無料で、そのアカウントで自分の試合の主審を務めるのも無料です。すべての組織は無料プランから始まります。大会プランは年額39ユーロ、クラブプランは年額99ユーロ(いずれも付加価値税込み)で、連盟や協会には個別に料金をご提示します。プランによって、同時に運営できる大会の数と、使用できるコート、ディスプレイ、アドレス、API キーの数が異なります。試合中に起こることがプランによって制限されることは一切ありません。
大会プランとクラブプランは、設定の「プラン」から申し込み、Stripe の安全なページでお支払いいただけます。連盟向けの料金については、[email protected] までご連絡ください。
データはどこに保管されますか?
欧州連合(EU)内です。何を、なぜ、どのくらいの期間保管するかはプライバシーポリシーで説明しており、誰でも自分のアカウントから自分のデータをダウンロードまたは削除できます。
選手が自分のアカウントを持つことはできますか?
はい。選手のアカウントには、その選手と紐づけられたすべての大会の試合が表示され、大会へのエントリー、ほかの選手のフォロー、共有する内容の選択ができます。ジュニアのアカウントは保護者が管理できます。
独自のアドレスを使えますか?
はい。組織は roundr.com 配下の独自アドレス、または独自ドメインを持つことができ、そこでは大会が組織の名前で一覧表示されます。設定をご希望の場合は [email protected] までご連絡ください。
ほかにご質問はありますか?
ドキュメントをお読みいただくか、[email protected] までご連絡ください。担当者からご返信します。